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Informationen für Neukunden

1. Artikel auswählen

Sie haben mehrere Möglichkeiten, den gesuchten Artikel zu finden:

  1. Die Volltextsuche führt durch Eingabe Ihres Suchbegriffes in das zentrale Suchfeld zum Produkt. Dabei können Sie auch Herstellernummern oder andere Suchkriterien eingeben. Für ein optimales Suchergebnis nutzen Sie die vorgeschlagenen Begriffe, die während Ihrer Eingabe vorgeschlagen werden.
  2. In der Produktnavigation sind alle lieferbaren Artikel nach inhaltlichen Themen geordnet. Dazu "navigieren" Sie innerhalb der Kategorien und wählen daraus das von Ihnen benötigte Produkt.
  3. Eine besondere Hilfe bieten zudem Produktfilter, die Sie dabei unterstützen, Ihre Artikelsuche gezielt nach wichtigen Merkmalen einzugrenzen.
  4. Über den Alphabetischen Index können Sie aus einer Liste von Produktgruppen wählen. Hier sind die Produktgruppen nach Schlagworten sortiert.
2. Bestellung aufgeben

Wenn Sie den gewünschten Artikel gefunden haben, "legen" Sie diesen nach Eingabe der Stückzahl in den Warenkorb.

  1. Durch Klick auf das Warenkorbsymbol (Versandkarton) im Kopf der Seite, gelangen Sie zum Warenkorb. Dort werden Ihre ausgewählten Artikel aufgelistet. Den Bestellvorgang starten Sie durch Klick auf den Button "Bestellung starten".
  2. Falls Sie das erste Mal bestellen, wählen Sie nun bitte rechts "Ihre Adressdaten" und füllen das Bestellformular mit Ihren Adressdaten sowie Ihrer E-Mail-Adresse aus. Optional können Sie ein persönliches Passwort angeben und haben dadurch als neu registrierter Kunde vollen Zugriff auf die erweiterten Funktionen des Shopsystems (Bestellungen einsehen, Depotfunktion, Kundendaten verwalten etc.). Zudem können Sie dadurch zukünftige Bestellungen schneller abwickeln, da Sie Ihre Daten nicht erneut eingeben müssen.
3. Zahlungsart auswählen

Folgend wählen Sie die von Ihnen gewünschte Zahlungsart. Dabei stehen Ihnen die Zahlungsarten Rechnung, Bankeinzug, Kreditkarte, PayPal, Vorkasse oder Sofortüberweisung zur Auswahl.

Bitte beachten Sie, dass wir uns eine Prüfung (insbesondere bei Gast-/Neukunden) für die gewünschten Zahlungsarten "Rechnung" oder "Bankeinzug" vorbehalten und Ihnen hier gegebenenfalls eine Modifikation (Sofortüberweisung, PayPal, Kreditkarte oder Vorkasse) vorschlagen.

Nach Auswahl der Zahlungsart werden Ihnen die bestellten Artikel nochmals zur Bestätigung angezeigt. Zuletzt können Sie Ihre Bestellreferenz oder eine Bestellmitteilung als Nachricht an uns platzieren. Durch Klicken auf den Button "Kaufen" senden Sie die Bestellung ab. Unmittelbar nach Bestellausführung erhalten Sie von uns an die angegebene E-Mail-Adresse eine Auftragsbestätigung mit Ihren Bestelldaten.

4. Lieferung und Rechnung

Die Lieferung erfolgt in der Regel zu den im Shop angegebenen tagesaktuellen Lieferzeiten. Ihre Bestellung kann aus logistischen Gründen in mehreren Lieferungen erfolgen.

Die Zustellung der Rechnung erfolgt, je nach Ihrer persönlichen Auswahl, per E-Mail an die angegebene E-Mail Adresse oder per Post an die angegebene Rechnungsadresse.

Sollten wir Ihre Fragen nicht beantwortet haben:

  • Schreiben Sie uns eine E-Mail: info@officio.de
  • Rufen Sie uns an: 0421 - 485 440
  • Faxen Sie uns an: 0421 - 485 4444