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Informationen für Neukunden

Die folgenden Ausführungen gelten sowohl für Privatkunden wie auch für Geschäftskunden.

1. Artikel auswählen

Sie haben mehrere Möglichkeiten, den gesuchten Artikel zu finden:

  1. In der Produktnavigation sind alle lieferbaren Artikel nach inhaltlichen Themen geordnet. Dazu "navigieren" Sie innerhalb der Artikelgruppen und wählen daraus das von Ihnen benötigte Produkt.
  2. über den Suchindex können Sie die unter der jeweiligen Suchbuchstaben zusammengefassten Artikel aufrufen; mehrfache Zuordnungen der Produktbezeichnungen erleichtern Ihnen dabei die Suche.
  3. Die Schnell- oder Detailsuche führt durch Eingabe des von Ihnen eingegebenen Suchbegriffes zum Produkt. Dabei können Sie auch Herstellernummern oder andere Suchkriterien eingeben.

2. Bestellung aufgeben

Wenn Sie den gewünschten Artikel gefunden haben, "legen" Sie diesen nach Eingabe der Stückzahl in den Warenkorb.

  1. Durch Klick auf das Warenkorbsymbol im Kopf der Seite, gelangen Sie in den Warenkorb. Dort werden Ihre ausgewählten Artikel aufgelistet. Nach Anerkennung der AGB starten Sie den Bestellvorgang durch Klick auf den Button "Bestellung starten".
  2. Falls Sie das erste Mal bei uns bestellen, wählen Sie nun bitte "Als Neukunde bestellen" und füllen das Bestellformular mit Ihren Adressdaten sowie Ihrer E-Mail-Adresse aus. Optional können Sie ein von Ihnen selbstgewähltes Passwort angeben. Mit diesem können Sie sich später im Kundenbereich anmelden und sparen sich die erneute Eingabe Ihrer Daten bei weiteren Bestellungen.

3. Zahlungsart auswählen

Im folgenden Schritt wählen Sie die von Ihnen gewünschte Zahlungsart. Dabei stehen Ihnen die Zahlungsarten Rechnung, Bankeinzug, Kreditkarte, PayPal, Vorkasse oder Sofortüberweisung zur Auswahl.

Bitte beachten Sie, daß wir uns eine Prüfung (insbesondere bei Neukunden) für die gewünschten Zahlungsarten "Rechnung" oder "Bankeinzug" vorbehalten und Ihnen hier gegebenenfalls eine Modifikation (Sofortüberweisung, PayPal, Kreditkarte oder Vorkasse) vorschlagen.

Nach Auswahl der Zahlungsart werden Ihnen die bestellten Artikel nochmals zur Bestätigung angezeigt.

Zuletzt können Sie Ihre Bestellreferenz oder eine Bestellmitteilung als Nachricht an uns plazieren.

Durch Klicken auf den Button "Kaufen" senden Sie die Bestellung ab. Unmittelbar nach Bestellausführung erhalten Sie von uns an die angegebene E-Mail-Adresse eine Auftragsbestätigung mit Ihren Bestelldaten.

4. Lieferung und Rechnung

Die Lieferung erfolgt in der Regel zu den im Shop angegebenen tagesaktuellen Lieferzeiten. Ihre Bestellung kann aus logistischen Gründen in mehreren Lieferungen erfolgen.

Die Zustellung der Rechnung erfolgt in der Regel mit getrennter Post.

Sollten wir Ihre Fragen nicht beantwortet haben:

  • Schreiben Sie uns eine E-Mail: info@officio.de
  • Rufen Sie uns an: 0421 - 485 440
  • Faxen Sie uns an: 0421 - 485 4444