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Bürobedarf - Büromaterial - Büroartikel

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Eine schöne Auszeichnung

Das Deutsche Institut für Servicequalität hat uns im Rahmen eines Tests von 13 Onlineshops für Bürobedarf im September 2011 mit einer Urkunde für den 3. Platz eine Anerkennung ausgesprochen.

Im Rahmen einer umfassenden Serviceanalyse von 13 Online-Büromärkten untersuchte das Institut die Servicequalität per Telefon und E-Mail sowie die Internetauftritte. Zudem wurden die Versandqualität, die Bestell- und Zahlungsbedingungen sowie die Preise der Anbieter anhand eines Warenkorbes von 14 üblichen Büroartikeln bewertet.

Dabei kam das Deutsche Institut für Servicequalität zu folgendem Ergebnis:

„Officio auf Platz drei überzeugte vor allem durch günstige Preise sowie die besten Bestell- und Zahlungsbedingungen im Test.“

Diese Anerkennung freut uns und dient als Ansporn, unsere Leistungsqualität und Servicelevel weiter auszubauen und zu verbessern.

Das Testergebnis ist unter http://disq.de/2011/20110929-Online-Bueromaerkte.html abrufbar.

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