Eine sehr nette Entschuldigung nach 2. Mahnung

10. Dezember 2010 | 12:12 | Michael H.

Folgende Mail erreichte uns gestern. So ausführlich, lustig und freundlich hat sich lange kein Kunde mehr dafür entschuldigt, dass eine Rechnung noch nicht bezahlt wurde. Sehr geehrte Damen und Herren, ich werde bei Ihnen unter der Kundennummer xyz geführt. Mit der heute bei mir eingegangenen 2. Mahnung mussten Sie mich leider schon zum wiederholten Mal […]

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Der perfekte Kunde ;o)

29. August 2008 | 16:52 | Michael H.

Süchtig in der Schreibwaren-Abteilung

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Schlimme Geschichte

29. Juli 2008 | 12:49 | Michael H.

Letzte Woche hatte hier eine Kundin angerufen, um nachzufragen, ob auf Ihren Namen noch irgendwelche offenen Rechnungen existieren. Der Hintergrund war, dass ihr (inzwischen Ex-) Freund auf ihren Namen (und unter Angabe ihrer Kontoverbindung) im ganz großen Stil eingekauft hat. Nun hat sie 40.000 Euro Schulden am Hals und muss Privatinsolvenz anmelden. Bei uns lagen […]

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